Q実機の体験は可能ですか？
神楽坂ショールームを始め、全国各地で最新モデルの体験が可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
Q他のケーブル系マシンとの違いは何ですか？
てこと滑車の原理を利用し自体重のみで負荷調整を行うため、プレート等の荷重を必要とせず、マンションなどでも安心してご使用頂けます（総重量82㎏）。にもかかわらず、高負荷の設定も可能です。また、壁などに固定する必要もなく移動も容易です。スライドボードに乗ってエクササイズを行うという構造上、固定の立位や座位で行うケーブル系エクササイズよりも、圧倒的に体幹を意識したエクササイズを実現することが可能です。
Qピラティスの指導現場での使用は可能ですか？
オプションのスタンディングプラットフォームを使用すれば、今までは専用の機材を使わなければ不可能とされてきたあらゆるピラティスの動作が可能となります。エンコンパスは、ピラティスのエクササイズとアウターのトレーニングを1台で実現できるハイブリッドマシンと言えます。
Qクレジットカードの使用は可能ですか？
可能です。（※限度額を超えている場合は設定を変えるなどの措置が必要です。）
Q分割払いは可能ですか？
可能です。（※与信審査がございますので詳細はお問い合わせ下さい。）
Qリースは可能ですか？
3年～5年での設定が可能です。5年リースの場合、初期費用なしの月々￥17,600で導入が可能です。（※与信審査がございますので詳細はお問い合わせ
Q使用方法やエクササイズバリエーションを教えてもらうことはできますか？
ENCOMPASS TRAINER養成コースなどの各種資格とは別に、ご要望に沿ってカスタマイズ可能な導入支援プランをご用意しています。詳細はお問合せ下さい。
Q納期はどれくらいですか？
通常は1週間程度です。複数台のご注文の場合3か月ほど要する場合がございます。
また、昨今の感染症などの世界情勢の影響で在庫が不足し納期が遅れる場合がございますこと予めご了承下さい。
Q女性スタッフのみの施設で、搬入や設置が不安です。
組み立てた状態で配送しますのでご安心ください。女性スタッフのみのピラティススタジオや医療クリニックにも多くの導入実績がございます。移動や負荷設定も慣れればスムーズに無理なく行えます。
Q故障時の対応やメンテナンスについて教えてください。
半年間の無料サポートがつきます。その後は有料となりますが、全国各地において修理や部品交換のサービスが可能です。